Returpolicy
Vi vill att du och din hund ska vara helnöjda. Därför har du alltid 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din order.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, utan att behöva ange något skäl.
Så här returnerar du
- Mejla tassochnos@hotmail.com med ditt ordernummer.
- Vi skickar instruktioner och returadress.
- Paketera varan väl, gärna i originalförpackningen.
Skick på returen
Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick. Den får ha provats men inte använts på ett sätt som påverkar varans värde.
Återbetalning
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen, till samma betalmetod som vid köpet. Returfrakten betalas av kunden om inget annat avtalats.